سياسة الاستخدام المقبول
آخر تحديث: 7 يوليو 2026
توضّح هذه السياسة القواعد التي تحكم استخدامك لمنصة دينفايت (DINVITE) عند إرسال الدعوات والرسائل. الهدف منها حماية المدعوين من الإزعاج، وحماية سمعة المنصة وأرقامها من الحظر، وضمان استخدام عادل وآمن للجميع.
تُعدّ هذه السياسة جزءاً من «الشروط والأحكام»، ومخالفتها قد تؤدي إلى تعليق حسابك أو إيقافه.
1. النطاق ومن تنطبق عليه
تنطبق هذه السياسة على كل من يستخدم المنصة (المنظِّمين وحساباتهم الفرعية) عند إنشاء الفعاليات وإرسال الدعوات عبر واتساب أو الرسائل النصية.
2. مبدأ الموافقة (opt-in) — القاعدة الأساسية
القاعدة الأهم: لا ترسل رسالة إلا لمن لديك أساس نظامي أو موافقة مسبقة للتواصل معه.
- أن يكون المدعو قد شاركك رقمه أو وافق على تلقّي دعواتك (كضيوف مناسبة خاصة، أو عملاء طلبوا ذلك).
- ألا تستخدم أرقاماً حصلت عليها من مصادر عامة أو مشتراة أو مؤجّرة دون موافقة أصحابها.
- أن تحترم طلب أي مدعو بالتوقف عن مراسلته.
3. الاستخدامات المحظورة
يُمنع عند استخدام المنصة ما يلي:
- الرسائل المزعجة (Spam) أو الإرسال الجماعي بلا موافقة المستلمين.
- شراء أو تأجير أو تبادل قوائم الأرقام.
- انتحال هوية شخص أو جهة، أو التضليل في هوية المرسِل أو غرض الرسالة.
- إرسال محتوى مخالف لأنظمة المملكة أو الآداب العامة، أو يحضّ على الكراهية أو العنف.
- إرسال محتوى احتيالي أو تصيّد (Phishing) أو روابط ضارة.
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية لأي طرف.
- استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف لسياسات مزوّدي القنوات.
4. قواعد المراسلة عبر واتساب
يخضع إرسال الرسائل عبر واتساب لسياسات شركة Meta (سياسة المراسلة والتجارة لواتساب للأعمال)، وأنت ملزَم بها إضافةً لهذه السياسة.
- الالتزام بالحصول على موافقة صريحة (opt-in) من المستلمين قبل مراسلتهم.
- إرسال محتوى مطابق لغرض الفعالية فقط، ودون إساءة استخدام القوالب المعتمدة.
- تجنّب أي سلوك يرفع معدّل الحظر أو البلاغات (Block/Report) على الرقم.
5. أمن المنصة وسلامتها
- عدم محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو تجاوز حدود الاستخدام المتاحة.
- عدم الوصول غير المصرّح به لحسابات أو بيانات الغير.
- عدم استخدام أدوات آلية أو برمجية لاستغلال المنصة خارج الغرض المتاح.
6. العواقب والإنفاذ
عند مخالفة هذه السياسة، ووفقاً لخطورة المخالفة، يحق لنا اتخاذ واحد أو أكثر مما يلي دون إشعار مسبق:
- تنبيهك ومطالبتك بالتصحيح.
- تعليق الإرسال أو الحساب مؤقتاً.
- إيقاف الحساب نهائياً ومصادرة الرصيد غير المستخدم في حالات الإساءة الجسيمة.
- التبليغ للجهات المختصة عند وجود مخالفة نظامية.
7. الإبلاغ عن إساءة الاستخدام
إذا تلقّيت رسالة غير مرغوبة عبر المنصة أو لاحظت إساءة استخدام، فتواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه وسنتّخذ اللازم.
8. التواصل معنا
لأي استفسار حول هذه السياسة أو للإبلاغ عن مخالفة، تواصل معنا عبر:
- الجهة المشغّلة: مؤسسة دينفايت
- البريد الإلكتروني: info@dinvite.sa
- العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية